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江淮充电桩不能充电的问题可能与多个因素有关，包括充电桩本身、车辆以及外部环境等，针对这种情况，可以尝试以下方法来解决：
1、检查充电桩：确认江淮充电桩是否工作正常，是否有电源接入，如果充电桩故障或未接通电源，就无法进行充电，可以尝试重新启动充电桩或更换充电桩进行测试。
2、检查车辆：确认车辆是否支持快充，如果车辆本身不支持快充，那么使用快充桩也无法进行充电，还需要检查车辆的充电口是否正常，如充电口内部是否有杂物堵塞等。
3、检查连接线路：如果充电桩和车辆都正常，但充电仍然无法进行，那么可能是连接线路出现了问题，检查充电线是否完好，是否有断路或短路的情况，如有必要，更换新的充电线。
关于江淮智能充电盒的问题，如果充电盒无法正常工作，也可能导致无法充电的情况，智能充电盒的主要功能是管理充电过程，如果出现问题可能会导致无法正常启动充电或无法结束充电等情况。
针对江淮智能充电盒的问题，可以尝试以下方法解决：
1、检查电源：确认充电盒是否接通电源，并且电源是否正常。
2、检查连接：检查充电盒与充电桩、车辆之间的连接是否正常。
3、重启设备：尝试重启充电盒和车辆，看是否能够解决问题。
4、检查软件：确认充电盒的软件是否需要更新，如有必要请及时进行更新。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系江淮汽车的售后服务部门或专业技术人员进行检查和维修，他们可以通过专业的诊断工具来确定问题的具体原因，并给出相应的解决方案。